貴重な経験

上棟式前の記念撮影です。

こちらのお客様...
どっかで見たことあるなぁ~
という方もいらっしゃるかと思います。
給排水工事でご協力頂いている鹿久保設備さんです。
「家を造るのは、本当に大変だねぇ~、お客さんの気持ちが分かったよ。」
と言っておられました。
実際に、自分で家を建ててお客様の立場を立ってみることは、
家造りに携わる者にとって本当にき貴重な経験ですね。
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格好良くないですか?

夕暮れ時、本社で打合せをしていると一本の電話がなりました。
「社長、泣いてらっしゃるようなんですが、
 偉い人いますか?って仰っていまして...。」
もしかして苦情のお電話かな~と思いながら電話に出ますと
その女性は、泣きながら以下のような話をして下さいました。
大通りを車で走行中、釘を踏んでパンクしてしまい、横道に入ってどうすることも出来ずにいたところ...
たまたま近所で工事をしていた現場の大工さんが、声をかけてくれて、ささっとタイヤを交換してくれたのだということでした。
その現場にあった看板の電話番号...つまり当社へお礼の電話をしてきて下さったのでした。
わざわざ電話をかけて頂き、涙ながらに大工さんへの感謝の気持ちを伝えて下さったこの方に、私の方が感激してしまいました。胸が温かくなるような素敵なお電話を頂きましてありがとうございました。
タイヤを交換した当の菊池棟梁に、電話があったことを報告したところ...
「いや~可哀そうになっちゃってさぁ~当然のことをしたまでよ!」
だそうです。
さりげなくこんなこと言う棟梁、格好良くないですか?
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